Analista de Performance ( Lure Digital )

Analista de Performance

📍 Local: Presencial – Cambeba, Fortaleza/CE

💼 Contratação: PJ

Sobre a vaga

A Lure Digital está em busca de um(a) Analista de Performance para integrar nosso time.

Procuramos um profissional analítico, organizado e proativo, que goste de acompanhar processos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir diretamente para o crescimento dos resultados dos nossos clientes.

Nesta posição, você será responsável por acompanhar a operação dos projetos, analisar indicadores, otimizar processos comerciais e garantir que as estratégias desenvolvidas pela Lure sejam executadas com excelência.

Principais responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar a execução dos projetos da carteira de clientes.
• Monitorar indicadores de performance e identificar oportunidades de melhoria.
• Acompanhar a utilização do CRM e analisar o desempenho comercial dos clientes.
• Identificar gargalos nos processos e propor soluções para aumentar os resultados.
• Configurar e acompanhar fluxos de IA e automações de atendimento.
• Elaborar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
• Realizar auditorias de atendimento e gerar feedbacks para melhoria dos processos.
• Trabalhar em conjunto com os times de Tráfego, Comercial e Atendimento.
• Organizar demandas e acompanhar atividades por meio do ClickUp.
• Garantir a qualidade das entregas e a padronização dos processos.

Requisitos

• Experiência com gestão de processos, operações ou projetos.
• Perfil analítico e orientado por indicadores.
• Experiência com CRM.
• Boa organização e gestão de prioridades.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar com tecnologia e novas ferramentas.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp ou similares).

Diferenciais:

• Experiência em agência de marketing digital.
• Conhecimento em automações e Inteligência Artificial.
• Experiência com análise de funil comercial.
• Conhecimento em marketing digital e tráfego pago.
• Experiência no setor automotivo.

Competências

• Organização.
• Perfil analítico.
• Proatividade.
• Boa comunicação.
• Atenção aos detalhes.
• Resolução de problemas.
• Trabalho em equipe.
• Gestão de prioridades.
• Senso de dono.
• Busca por melhoria contínua.